Vragen & klachten

Wij helpen je graag!

Heb je vragen over jouw klus, ben je op zoek naar het juiste advies of heb je een eventuele klacht? Laat het ons dan weten! Wij doen er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen en een klacht snel op te lossen. 

Neem contact met ons op:

Telefonisch: 085 - 50 50 111
Via het contactformulier

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur.

Uiteraard nemen wij jouw klacht, vraag of suggestie serieus, of dit nu gaat over een product of een door ons aangeboden service. Je ontvangt zo snel als mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen, een inhoudelijke reactie van ons.


Niet tevreden?

We doen er alles aan om jouw klacht naar tevredenheid af te handelen. Ben je toch niet tevreden met de oplossing die wij bieden of komen we er samen niet uit? Dan kun je de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).