Helaas is het niet mogelijk om zelf een bezorgdatum te kiezen.
Helaas is het niet mogelijk om zelf een bezorgdatum te kiezen.
Bij ieder product en in de winkelwagen staat aangegeven wat de verzendkosten zijn.
Bevat je bestelling meerdere producten met verschillende verzenkosten of verzendmethoden? Dan betaal je alleen de verzendkosten van het product met het hoogste tarief.
Op het moment dat je bestelling wordt verzonden, ontvang je van ons per e-mail de verzendbevestiging, hierin vind je de track and trace van jouw bestelling. Zo kun je eenvoudig je bestelling volgen. Onze vervoerders bezorgen op maandag tot en met zaterdag tussen 09.00 en 20.00 uur.
Bij ieder product en in de winkelwagen staat aangegeven wat de levertijd is. Voor de meeste producten geldt: op werkdagen voor 15.00 uur besteld, binnen 1-2 werkdagen in huis.
Heb je een account op onze website? Dan kun je ook onder 'Mijn account' al je bestellingen terugvinden en de status van je bestelling bekijken.
Het is helaas niet mogelijk om een bezorgafspraak te maken. Wel kun je op het moment dat je het track and trace nummer van de betreffende vervoerder hebt ontvangen, je bezorgvoorkeur aangeven.
Als je niet thuis bent wanneer je bestelling wordt geleverd, doet de bezorger een kaartje bij jou door de brievenbus. Als de bezorger het pakket ook niet bij de buren kan bezorgen, wordt het pakket afgegeven bij het dichtstbijzijnde DPD-pakketpunt. Je hebt dan nog zeven dagen de tijd om je pakket zelf op te halen.
Het is helaas niet mogelijk om je bestelling op een adres buiten Nederland te laten bezorgen.
Ja, het is mogelijk om een bestelling op de Waddeneilanden te laten bezorgen. In verband met de bootovertocht kan het zijn dat de bestelling soms één of twee dagen later dan de, in de winkelwagen, aangegeven bezorgdag wordt bezorgd. Er geldt een aangepast bezorgtarief voor de Waddeneilanden.